Onlineshop-Reglement
§ 1 Allgemeine Bestimmungen
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Der Onlineshop romervital.de ist unter der Adresse www.romervital.de erreichbar und wird betrieben von ROMER AWS Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warschau, Polen, eingetragen im Handelsregister (KRS) unter der Nummer 0001159736, USt-IdNr.: 5273154928, REGON: 541090553, im Folgenden „Verkäufer“ genannt.
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Das Reglement legt die Regeln für die Nutzung des Shops, die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen, die Lieferung von Waren, die Zahlung sowie die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers fest.
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Kunde kann jede volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit sein, die Einkäufe zu Zwecken tätigt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängen – im Folgenden als „Verbraucher“ oder „Kunde“ bezeichnet.
§ 2 Bestellungen
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Einkäufe können getätigt werden:
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über die Internetseite des Shops,
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als Gast (ohne Registrierung) oder nach Eröffnung eines Kundenkontos.
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Die Registrierung erfordert die Angabe personenbezogener Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer).
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Bestellungen werden rund um die Uhr entgegengenommen. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung der Bestellung sowie eine Rechnung (MwSt.-Rechnung) per E-Mail.
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Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung bestätigt.
§ 3 Preise und Zahlungen
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Alle Preise im Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Der Kunde kann die Zahlung für die Bestellung vornehmen:
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über PayPal,
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mittels Google Pay,
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mittels Apple Pay.
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Der Verkäufer stellt zu jeder Bestellung eine MwSt.-Rechnung aus.
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Die MwSt.-Rechnung wird dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
§ 4 Lieferung
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Der Verkäufer liefert die bestellten Waren innerhalb Deutschlands.
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Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben und zum Warenpreis hinzugerechnet.
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Die Waren werden innerhalb von [●] Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
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Der Verkäufer behält sich das Recht vor, lizenzierte und ausgewählte Lieferanten zu beauftragen, mit denen er Kooperationsverträge abgeschlossen hat.
§ 5 Charakter und rechtlicher Status der Produkte
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Die im Shop angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel für Tiere, die gemäß den geltenden veterinärrechtlichen Vorschriften zum Vertrieb zugelassen sind. Jedes Nahrungsergänzungsmittel verfügt über eine zugeteilte veterinärrechtliche Registrierungsnummer.
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Zusammensetzung und Sicherheit der Nahrungsergänzungsmittel wurden von den zuständigen Veterinärbehörden bestätigt. Die Produkte sind durch ein Patent geschützt [hier können Sie die Patentnummer / Anmeldenummer eintragen].
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Die Produkte sind keine Tierarzneimittel und ersetzen keine pharmakologische Behandlung.
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Die Anwendung der Nahrungsergänzungsmittel sollte in Übereinstimmung mit den Empfehlungen des Herstellers sowie den Anweisungen des Tierarztes erfolgen.
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Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Folgen, die aus einer Verwendung der Produkte entgegen ihrer Zweckbestimmung, der Kennzeichnung oder den Anweisungen des Tierarztes entstehen.
§ 6 Widerruf und Rücksendungen
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Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.
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Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für unversehrte Waren (insbesondere nicht geöffnete Verpackungen).
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Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten: Stobno 74 (Halle Elbaco),
72-002 Dołuje, Polen. -
Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Kunden die geleistete Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der zurückgesandten, unversehrten Ware auf das vom Kunden angegebene Konto.
§ 7 Reklamationen
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Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation wegen physischer oder rechtlicher Mängel der Ware einzureichen.
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Die Reklamation sollte eine Beschreibung des Mangels sowie das Begehren des Kunden enthalten.
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Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und informiert den Kunden über die Art der Entscheidung.
§ 8 Datenschutz
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Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verkäufer.
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Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Bestellabwicklung, Führung des Kundenkontos, Bearbeitung von Reklamationen sowie – im Falle einer Einwilligung – zu Marketingzwecken verarbeitet.
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Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung sowie deren Löschung.
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Die detaillierten Grundsätze der Datenverarbeitung sind in der auf der Shop-Seite verfügbaren Datenschutzerklärung festgelegt.
§ 9 Schlussbestimmungen
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Für in diesem Reglement nicht geregelte Angelegenheiten gilt das polnische Recht sowie das Recht der Europäischen Union, wobei die Wahl des polnischen Rechts dem Verbraucher nicht den Schutz entzieht, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
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Das Reglement tritt am 01.01.2025 r., in Kraft und ist auf der Internetseite des Shops verfügbar.